There are several different NPS software download options on the market. Some are more comprehensive than others. The cost of the software can vary, but so do the features.
Delighted allows you to automate sending post-purchase NPS, 5-star, eNPS, and CSAT surveys via email, web link, POS, Kiosk, or SDK. It also offers advanced segmentation and customization.
Table of Contents
Features
The best NPS software downloads provide a wide variety of features. Some of the most important ones include self-serve customer experience survey tools, reporting platforms, and a robust analytics tool. These features are crucial for businesses implementing a strong Net Promoter Score program. Other essential features are scalability, integrations, and creating targeted surveys.
Choosing the right NPS software download can be challenging, especially for small business owners. Start by identifying your goals for the program and what you hope to accomplish. Next, please list potential NPS software providers and research their features. You can also ask other companies which NPS software they use to understand better what is out there.
A few examples of NPS software downloads include SurveyMonkey and Qualaroo. These tools allow you to customize NPS questions and add other question types, such as MCQ and radio buttons. They also provide a mobile app that allows you to collect feedback on the go. SurveyMonkey has over 100 NPS templates, so you can find one that fits your needs.
Other NPS software downloads include Delighted, which helps some of the world’s most prestigious brands gather actionable customer feedback. This solution allows you to build surveys in minutes and share them on any device. It also offers a variety of reports, including NPS, CSAT, and CES. It also includes a text analysis feature that can help uncover the “why” behind your NPS score.
Pricing
A customer-centric NPS program is a great way to improve the profitability of your business. By reducing customer churn, you’ll be able to increase retention rates and drive revenue growth. While NPS programs come with a price tag, the costs are dwarfed by their benefits to your company.
The first thing you should do when evaluating NPS software is determine your needs. To do this:
- Write down a list of features you want in an NPS tool.
- Compare these requirements with the features of other NPS software downloads.
- Narrow down your options by considering how many users you need and what NPS reports you want to see.
Another essential feature to consider when choosing an NPS software download is the ability to customize your surveys. Whether it’s including the name of a specific product or feature, using customers’ names in survey invitations, or requesting feedback in multiple languages, these customizations set the context and make your NPS surveys more likely to be completed and acted upon.
A good NPS survey should also enable you to contact your target audience via various distribution channels. Additionally, you want to combine your NPS survey with other technologies your business uses, such as the support desk or CRM. Closing the loop and acting on client input will be more straightforward.
Reliability
When looking for an NPS software download, finding one that can handle the volume of surveys your team will need to send is essential. Most companies limit survey volume by pricing tier, so check that it will work for your needs before buying.
The best NPS software download should also be easy to use and allow your team to collaborate on the feedback. Look for a tool that allows you to create custom, branded NPS surveys and forms and provide unlimited team members with email digests and intelligent Alerts. It should also allow you to publish compelling customer comments anywhere on your website with a simple widget.
Finally, the NPS software should provide you with tools to analyze and act on the feedback you receive. For example, it should allow you to identify detractors, understand why customers are promoting or not recommending your products, and see how your competitors stack up against you.
The NPS software downloads you choose should be easily integrated with your existing CRM or other business systems. It should have a robust tagging system that allows you to identify and take action on specific themes from responses. For example, you can use tagging to identify issues that need to be resolved, prioritize product improvements, or notify a support representative to reach out to a promoter.
Integrations
The market is filled with tools that help companies measure customer loyalty with the Net Promoter Score (NPS) survey. While most software tools allow you to ask the same question: “On a scale of 0 to 10, how likely are you to recommend this product?” they differ in other features and functionality. Choose the NPS software download that fits your company’s needs and goals.
For example, a comprehensive solution might include omnichannel support for gathering feedback. Some tools also provide a unified Voice of the Customer (VOC) platform that integrates with your existing CRM and help desk systems. This is important because a centralized system can increase your team’s efficiency by allowing them to act on feedback in real time.
Another feature you should look for in an NPS tool is the ability to customize your surveys and create engaging follow-up questions. This will help you improve your response rates and increase the quality of your results. You should also be able to track the progress of your program over time.
Some NPS software programs are designed to provide a simple dashboard that makes it easy to interpret the data and take action. This is particularly helpful if you seek ways to increase NPS in a specific demographic.
Norma ISO 10816
Aparatos de equilibrado: clave para el rendimiento suave y efectivo de las máquinas.
En el campo de la tecnología actual, donde la productividad y la estabilidad del equipo son de gran relevancia, los sistemas de ajuste juegan un tarea vital. Estos aparatos dedicados están concebidos para balancear y fijar partes rotativas, ya sea en dispositivos industrial, automóviles de traslado o incluso en aparatos domésticos.
Para los especialistas en reparación de equipos y los técnicos, trabajar con dispositivos de equilibrado es fundamental para proteger el rendimiento uniforme y seguro de cualquier mecanismo rotativo. Gracias a estas herramientas modernas innovadoras, es posible reducir considerablemente las sacudidas, el zumbido y la carga sobre los cojinetes, prolongando la longevidad de piezas importantes.
De igual manera trascendental es el función que tienen los equipos de calibración en la soporte al usuario. El asistencia técnico y el mantenimiento continuo aplicando estos dispositivos facilitan brindar soluciones de excelente estándar, incrementando la satisfacción de los compradores.
Para los dueños de negocios, la contribución en sistemas de balanceo y medidores puede ser esencial para incrementar la rendimiento y productividad de sus sistemas. Esto es principalmente trascendental para los empresarios que administran medianas y medianas empresas, donde cada detalle es relevante.
Asimismo, los equipos de calibración tienen una vasta implementación en el ámbito de la fiabilidad y el control de calidad. Facilitan localizar eventuales errores, evitando mantenimientos caras y daños a los sistemas. También, los datos generados de estos aparatos pueden usarse para perfeccionar métodos y aumentar la reconocimiento en sistemas de consulta.
Las sectores de implementación de los sistemas de balanceo cubren variadas ramas, desde la producción de vehículos de dos ruedas hasta el control ecológico. No importa si se refiere de importantes elaboraciones de fábrica o reducidos locales domésticos, los equipos de equilibrado son esenciales para asegurar un rendimiento efectivo y libre de interrupciones.
1win kg [url=http://1win823.ru]1win kg[/url] .
казино 1win [url=http://1win810.ru/]http://1win810.ru/[/url] .
мостбет скачать бесплатно [url=mostbet783.ru]мостбет скачать бесплатно[/url] .
мостбет казино [url=https://mostbet784.ru/]https://mostbet784.ru/[/url] .
mostber [url=https://eisberg.forum24.ru/?1-0-0-00000327-000-0-0-1742579529/]mostber[/url] .
motbet [url=www.taksafonchik.borda.ru/?1-14-0-00002042-000-0-0-1742473173]www.taksafonchik.borda.ru/?1-14-0-00002042-000-0-0-1742473173[/url] .
1 вин про [url=http://fanfiction.borda.ru/?1-3-0-00000125-000-0-0-1742475251]1 вин про[/url] .
1vin [url=http://1win824.ru/]http://1win824.ru/[/url] .
1wi. [url=www.1win825.ru]www.1win825.ru[/url] .
1win скачать последнюю версию [url=1win811.ru]1win811.ru[/url] .
мостбет казино войти [url=https://mostbet785.ru]https://mostbet785.ru[/url] .
1 win вход [url=https://1win826.ru/]https://1win826.ru/[/url] .
1win скачать [url=https://1win812.ru/]https://1win812.ru/[/url] .
1win live [url=www.1win827.ru]1win live[/url] .
pariuri sportive moldova [url=https://1win5003.ru/]https://1win5003.ru/[/url] .
мотбет [url=https://mostbet786.ru/]мотбет[/url] .
1win официальный сайт скачать [url=1win6011.ru]1win официальный сайт скачать[/url] .
1win kg [url=www.1win813.ru]www.1win813.ru[/url] .
мостбет скачать бесплатно [url=https://www.mostbet794.ru]https://www.mostbet794.ru[/url] .
1win сайт [url=pboarders.borda.ru/?1-11-0-00000929-000-0-0-1742818701]pboarders.borda.ru/?1-11-0-00000929-000-0-0-1742818701[/url] .
mostbet [url=https://www.shorts.borda.ru/?1-18-0-00000397-000-0-0]mostbet[/url] .
партнёрка 1win [url=http://boardwars.forum24.ru/?1-10-0-00000406-000-0-0/]партнёрка 1win[/url] .
1вин [url=http://1win6012.ru]http://1win6012.ru[/url] .
1win скачать kg [url=1win814.ru]1win814.ru[/url] .
мостбет промокод [url=https://tagilshops.forum24.ru/?1-4-0-00000205-000-0-0]https://tagilshops.forum24.ru/?1-4-0-00000205-000-0-0[/url] .
скачат мостбет [url=https://mostbet795.ru//]https://mostbet795.ru//[/url] .
1win ru [url=http://1win815.ru/]http://1win815.ru/[/url] .
1wi. [url=1win6014.ru]1win6014.ru[/url] .
мостбет кыргызстан скачать [url=http://kharkovbynight.forum24.ru/?1-15-0-00003047-000-0-0-1742814422]http://kharkovbynight.forum24.ru/?1-15-0-00003047-000-0-0-1742814422[/url] .
wan win [url=yamama.forum24.ru/?1-11-0-00000459-000-0-0-1742818616]yamama.forum24.ru/?1-11-0-00000459-000-0-0-1742818616[/url] .
мосбет [url=https://mostbet6001.ru]мосбет[/url] .
1 win.pro [url=1win816.ru]1win816.ru[/url] .
1вин онлайн [url=http://1win6015.ru]http://1win6015.ru[/url] .
mostbet kg скачать на андроид [url=http://maksipolinovtsu.forum24.ru/?1-1-0-00000194-000-0-0-1742815870]http://maksipolinovtsu.forum24.ru/?1-1-0-00000194-000-0-0-1742815870[/url] .
1wi. [url=www.mymoscow.forum24.ru/?1-6-0-00026928-000-0-0]www.mymoscow.forum24.ru/?1-6-0-00026928-000-0-0[/url] .
mostbet.kg [url=http://mostbet6002.ru/]http://mostbet6002.ru/[/url] .
1win. [url=https://1win817.ru]https://1win817.ru[/url] .
официальный сайт 1win [url=www.dogzz.forum24.ru/?1-10-0-00000155-000-0-0-1742818537]www.dogzz.forum24.ru/?1-10-0-00000155-000-0-0-1742818537[/url] .
казино онлайн kg [url=https://corgan.borda.ru/?1-0-0-00000265-000-0-0]https://corgan.borda.ru/?1-0-0-00000265-000-0-0[/url] .
мостбет скачать бесплатно [url=https://www.mostbet6003.ru]мостбет скачать бесплатно[/url] .
1 win официальный сайт [url=https://1win6016.ru]1 win официальный сайт[/url] .
мостбет казино [url=http://mostbet789.ru]http://mostbet789.ru[/url] .
скачать mostbet на телефон [url=http://ashapiter0.forum24.ru/?1-19-0-00001444-000-0-0-1742819001]http://ashapiter0.forum24.ru/?1-19-0-00001444-000-0-0-1742819001[/url] .
1 win.com [url=www.zdorovie.forum24.ru/?1-7-0-00000231-000-0-0-1742818050]www.zdorovie.forum24.ru/?1-7-0-00000231-000-0-0-1742818050[/url] .
1 вин вход [url=www.1win6017.ru]www.1win6017.ru[/url] .
1win букмекер [url=https://1win6013.ru/]https://1win6013.ru/[/url] .
что такое 1win [url=knowledge.forum24.ru/?1-0-0-00000101-000-0-0-1742817704]knowledge.forum24.ru/?1-0-0-00000101-000-0-0-1742817704[/url] .
ван вин [url=https://1win9109.ru]https://1win9109.ru[/url] .
мостбет авиатор [url=http://mostbet6004.ru/]http://mostbet6004.ru/[/url] .
1 win [url=http://belbeer.borda.ru/?1-6-0-00001583-000-0-0]http://belbeer.borda.ru/?1-6-0-00001583-000-0-0[/url] .
mostber [url=https://www.girikms.forum24.ru/?1-1-0-00000361-000-0-0-1742819287]https://www.girikms.forum24.ru/?1-1-0-00000361-000-0-0-1742819287[/url] .
1вин про [url=http://1win6018.ru/]1вин про[/url] .
мрстбет [url=www.kharkovbynight.forum24.ru/?1-15-0-00003047-000-0-0]www.kharkovbynight.forum24.ru/?1-15-0-00003047-000-0-0[/url] .
мостбет кг [url=mostbet6005.ru]mostbet6005.ru[/url] .
скачать 1win с официального сайта [url=obmen.forum24.ru/?1-1-0-00004428-000-0-0-1742816292]obmen.forum24.ru/?1-1-0-00004428-000-0-0-1742816292[/url] .
официальный сайт 1win [url=http://1win6019.ru]http://1win6019.ru[/url] .
скачат мостбет [url=https://hiend.borda.ru/?1-16-0-00000259-000-0-0-1743052953/]https://hiend.borda.ru/?1-16-0-00000259-000-0-0-1743052953/[/url] .
mostbet.kg [url=http://alfatraders.borda.ru/?1-0-0-00004917-000-0-0-1743053068/]http://alfatraders.borda.ru/?1-0-0-00004917-000-0-0-1743053068/[/url] .
mostbet apk скачать [url=https://severussnape.borda.ru/?1-10-0-00000023-000-0-0-1743053372]https://severussnape.borda.ru/?1-10-0-00000023-000-0-0-1743053372[/url] .
mostbet chrono [url=https://assa0.myqip.ru/?1-23-0-00000149-000-0-0-1743053201]https://assa0.myqip.ru/?1-23-0-00000149-000-0-0-1743053201[/url] .
мосбет казино [url=http://cah.forum24.ru/?1-3-0-00000096-000-0-0-1743053764]http://cah.forum24.ru/?1-3-0-00000096-000-0-0-1743053764[/url] .
1win партнерская программа вход [url=fanfiction.borda.ru/?1-0-0-00029708-000-0-0-1743051664]fanfiction.borda.ru/?1-0-0-00029708-000-0-0-1743051664[/url] .
раскрутка сайта раскрутка сайта .
1win казино [url=admiralshow.forum24.ru/?1-17-0-00000242-000-0-0-1742816555]admiralshow.forum24.ru/?1-17-0-00000242-000-0-0-1742816555[/url] .
1 win.pro [url=https://realistzoosafety.forum24.ru/?1-11-0-00001540-000-0-0-1742816894]https://realistzoosafety.forum24.ru/?1-11-0-00001540-000-0-0-1742816894[/url] .
1 win вход [url=https://familyclub.borda.ru/?1-6-0-00002163-000-0-0-1743051813]1 win вход[/url] .
mostbet.kg [url=http://mostbet6006.ru/]http://mostbet6006.ru/[/url] .
1win rossvya [url=http://familyclub.borda.ru/?1-6-0-00002163-000-0-0-1743051813]http://familyclub.borda.ru/?1-6-0-00002163-000-0-0-1743051813[/url] .
mostbet kg отзывы [url=https://mostbet6006.ru]https://mostbet6006.ru[/url] .
motbet [url=mostbet6006.ru]motbet[/url] .
1вин онлайн [url=familyclub.borda.ru/?1-6-0-00002163-000-0-0-1743051813]familyclub.borda.ru/?1-6-0-00002163-000-0-0-1743051813[/url] .
мрстбет [url=https://mostbet6006.ru/]мрстбет[/url] .
1 вин официальный сайт [url=https://www.alfatraders.borda.ru/?1-0-0-00004932-000-0-0-1743258210]https://www.alfatraders.borda.ru/?1-0-0-00004932-000-0-0-1743258210[/url] .
1winn [url=http://balashiha.myqip.ru/?1-12-0-00000437-000-0-0-1743258848]http://balashiha.myqip.ru/?1-12-0-00000437-000-0-0-1743258848[/url] .
1вин про [url=www.alfatraders.borda.ru/?1-0-0-00004932-000-0-0-1743258210]www.alfatraders.borda.ru/?1-0-0-00004932-000-0-0-1743258210[/url] .
1win сайт вход [url=1win6049.ru]1win6049.ru[/url] .
1вин бет официальный сайт [url=www.balashiha.myqip.ru/?1-12-0-00000437-000-0-0-1743258848]www.balashiha.myqip.ru/?1-12-0-00000437-000-0-0-1743258848[/url] .
1win регистрация [url=www.balashiha.myqip.ru/?1-12-0-00000437-000-0-0-1743258848]www.balashiha.myqip.ru/?1-12-0-00000437-000-0-0-1743258848[/url] .
1win зайти [url=http://1win6049.ru/]1win зайти[/url] .
1win официальный [url=alfatraders.borda.ru/?1-0-0-00004932-000-0-0-1743258210]alfatraders.borda.ru/?1-0-0-00004932-000-0-0-1743258210[/url] .
1win. [url=https://balashiha.myqip.ru/?1-12-0-00000437-000-0-0-1743258848]1win.[/url] .
1win,com [url=https://obovsem.myqip.ru/?1-9-0-00000059-000-0-0-1743051936]https://obovsem.myqip.ru/?1-9-0-00000059-000-0-0-1743051936[/url] .
wan win [url=http://1win6050.ru/]http://1win6050.ru/[/url] .
мостбет вход [url=https://www.svstrazh.forum24.ru/?1-18-0-00000136-000-0-0-1743260517]мостбет вход[/url] .
1вин онлайн [url=www.1win6050.ru]www.1win6050.ru[/url] .
1 вин официальный сайт [url=www.obovsem.myqip.ru/?1-9-0-00000059-000-0-0-1743051936]1 вин официальный сайт[/url] .
мостбет скачать бесплатно [url=https://svstrazh.forum24.ru/?1-18-0-00000136-000-0-0-1743260517/]https://svstrazh.forum24.ru/?1-18-0-00000136-000-0-0-1743260517/[/url] .
мостбет официальный сайт [url=http://svstrazh.forum24.ru/?1-18-0-00000136-000-0-0-1743260517]http://svstrazh.forum24.ru/?1-18-0-00000136-000-0-0-1743260517[/url] .
1 вин вход [url=https://www.obovsem.myqip.ru/?1-9-0-00000059-000-0-0-1743051936]https://www.obovsem.myqip.ru/?1-9-0-00000059-000-0-0-1743051936[/url] .
1 win.pro [url=https://1win6050.ru/]1 win.pro[/url] .
мрстбет [url=https://www.svstrazh.forum24.ru/?1-18-0-00000136-000-0-0-1743260517]https://www.svstrazh.forum24.ru/?1-18-0-00000136-000-0-0-1743260517[/url] .
1вин войти [url=http://kharkovbynight.forum24.ru/?1-5-0-00000235-000-0-0]http://kharkovbynight.forum24.ru/?1-5-0-00000235-000-0-0[/url] .
1win партнёрка [url=www.1win6051.ru]www.1win6051.ru[/url] .
1win kg [url=https://www.girikms.forum24.ru/?1-2-0-00000264-000-0-0]1win kg[/url] .
Профессиональный сервисный центр по ремонту бытовой техники с выездом на дом.
Мы предлагаем:сервис центры бытовой техники москва
Наши мастера оперативно устранят неисправности вашего устройства в сервисе или с выездом на дом!
1win онлайн [url=https://1win6052.ru]https://1win6052.ru[/url] .
вин 1 [url=www.knowledge.forum24.ru/?1-1-0-00000082-000-0-0-1743258384]www.knowledge.forum24.ru/?1-1-0-00000082-000-0-0-1743258384[/url] .
сайт 1win официальный сайт вход [url=https://freereklama.borda.ru/?1-5-0-00000114-000-0-0-1743258539/]сайт 1win официальный сайт вход[/url] .
мостбет кыргызстан [url=mostbet6029.ru]mostbet6029.ru[/url] .
1win вход в личный кабинет [url=http://snatkina.borda.ru/?1-5-0-00000311-000-0-0-1743258575]1win вход в личный кабинет[/url] .
aviator mostbet [url=https://www.mostbet6029.ru]https://www.mostbet6029.ru[/url] .
мостбет вход [url=https://mostbet6029.ru/]мостбет вход[/url] .
скачать mostbet [url=http://hiend.borda.ru/?1-16-0-00000260-000-0-0/]http://hiend.borda.ru/?1-16-0-00000260-000-0-0/[/url] .
мостбет вход [url=https://severussnape.borda.ru/?1-4-0-00000505-000-0-0-1743260265/]https://severussnape.borda.ru/?1-4-0-00000505-000-0-0-1743260265/[/url] .
Pinco az oyunçular üçün 24/7 dəstək təklif edir|Pinco online casino Azərbaycanda populyar seçimlərdəndir|Pinco online kazino əyləncə və qazanc üçün ideal məkandır|Pinco yeni başlayanlar üçün ideal platformadır|Pinco bonus şərtləri ədalətlidir və şəffafdır|Pinco qeydiyyat prosesi çox rahatdır|Pinco az oyunçularına xüsusi aksiyalar təqdim edir|Pinco az ilə təhlükəsiz oyun mühiti təmin olunur|Pinco ilə onlayn kazinoda əsl əyləncə yaşayacaqsınız pinco login.
казино онлайн kg [url=https://remsanteh.borda.ru/?1-6-0-00000047-000-0-0]казино онлайн kg[/url] .
1 win официальный сайт [url=http://cah.forum24.ru/?1-13-0-00001695-000-0-0-1743258917]1 win официальный сайт[/url] .
1win pariuri [url=https://www.1win5011.ru]https://www.1win5011.ru[/url] .
înregistrare 1win [url=http://1win5011.ru]http://1win5011.ru[/url] .
1win партнёрка [url=https://www.cah.forum24.ru/?1-13-0-00001678-000-0-0]https://www.cah.forum24.ru/?1-13-0-00001678-000-0-0[/url] .
мостбет chrono [url=www.eisberg.forum24.ru/?1-5-0-00002579-000-0-0-1743260427]мостбет chrono[/url] .
Hi comedy enthusiasts!
Funny basketball puns that will make your group chat erupt like a crowd after a half-court swish. basketballpuns.com
Laugh like you’re courtside with basketball one liners that slam every time. Great for players, fans, and pun lovers.
Toda la información en el enlace – п»їhttps://ontheborder.com.au/the-history-of-tequila/#comment-2550
Wishing you lots of laughs!
1 вин. [url=www.sebezh.borda.ru/?1-10-0-00000117-000-0-0-1743052058]www.sebezh.borda.ru/?1-10-0-00000117-000-0-0-1743052058[/url] .
cod promoțional 1win [url=https://1win5011.ru]https://1win5011.ru[/url] .
mostbet промокод [url=https://www.mostbet6012.ru]https://www.mostbet6012.ru[/url] .
мосбет казино [url=www.mostbet6012.ru]www.mostbet6012.ru[/url] .
В этой информационной статье вы найдете интересное содержание, которое поможет вам расширить свои знания. Мы предлагаем увлекательный подход и уникальные взгляды на обсуждаемые темы, побуждая пользователей к активному мышлению и критическому анализу!
Углубиться в тему – https://mednarkoforum.ru/
казино онлайн kg [url=www.mostbet6012.ru]www.mostbet6012.ru[/url] .
1win azerbaycan saytında istifadəçi dostu interfeys mövcuddur | 1win platformasında yeni başlayanlar üçün təlimatlar mövcuddur | 1win az saytında müxtəlif promosyonlar və kampaniyalar keçirilir | 1win-də müxtəlif idman tədbirlərinə mərc edin1win az saytında istifadəçilər üçün rahat interfeys mövcuddur | 1win azərbaycan saytında istifadəçilər üçün müxtəlif təlimatlar mövcuddur1win platformasında istifadəçilər üçün müxtəlif təkliflər mövcuddur | 1win platformasında istifadəçilər üçün müxtəlif təkliflər mövcuddur | 1win kazino oyunlarında müxtəlif bonuslar əldə edin | 1win azərbaycan saytında müxtəlif oyun növləri mövcuddur | 1win-də müxtəlif ödəniş üsulları ilə rahatlıqla pul yatırın 1win qeydiyyat.
вход 1win [url=1win6046.ru]1win6046.ru[/url] .
1win кейсы [url=https://www.1win6046.ru]https://www.1win6046.ru[/url] .
Отзывы о pinco говорят сами за себя — достойный сервис. Pinco — современная букмекерская контора и онлайн казино. Регистрируйтесь в pinco и получайте щедрый приветственный бонус. Pinco работает даже при ограничении доступа — всегда в обход. Играть в pinco можно с минимальными ставками — отличный вариант для новичков. Pinco — это удобство, бонусы и выплаты без задержек. Pinco предлагает бесплатные фриспины за регистрацию. В pinco всегда можно найти выгодный промокод. Pinco регулярно дарит фриспины и бонусы pinco промокод.
Купить диплом о высшем образовании!
Мы готовы предложить документы любых учебных заведений, которые расположены на территории всей РФ.
diplomskiy.com/srochnaya-pokupka-diploma-o-visshem-obrazovanii/